Доброго времени суток! Прошу помощи специалистов в следующем вопросе:
Мне одобрена сельская ипотека под 2,7% в Россельхозбанке. Заявку подавал через риэлтора (в офисе есть сотрудник банка) и квартиру нашел через него, соответственно. Сейчас пройдена стадия задатка, началась стадия загрузки документов в банк.
На сайте РСХ есть список аккредитованных страховых компаний. Ради интереса обратился в банк, чтобы узнать по поводу страховки. Диалог был примерно следующий:
- хотел бы застраховать жизнь и ипотеку в страховой компании, аккредитованной в вашем банке. Мне на подписание документов нужно будет принести полис?
- первый год страховка обязательно у нас
- а где же это написано в условиях ипотеки? на вашем сайте есть список аккредитованных страховых компаний
- (опустив голову) как ваша фамилия?
- (я называю ФИО, что-то смотрит в компьютере) вы через риэлтора подавали заявку?
- да
- пусть он созвонится с сотрудником нашего банка в их риэлторской компании и они вам объяснят
На этом диалог закончен. Спросив у риэлтора, он как-то тоже неоднозначно отвечает, что первый год страховаться нужно у них (хотя я понимаю, что они работают вместе, и он за то, чтобы сотрудник банка выполнял свой план) и еще добавляет, что необходимо страховать титул.
Сразу хочу сказать, что от страхования ипотеки и жизни я не отказываюсь (по условиям банка ставка в данном случае 2,7%, а при отказе от страхования жизни - 3%), но я просто хочу сделать это в сторонней аккредитованной страховой компании, тк здесь мне насчитали около 30 тыс страховку предварительно. Как мне правильно поступить? Чтобы в момент уже завершения сделки в банке мне не отказали? Нужно ли мне заранее приобрести страховку и предоставить на подписании документов? Чем оперироваться, чтобы не начался процесс "отфутболивания"?.
Спасибо за внимание! Очень жду дельных советов!
Да, менеджеру нужно делать план. Не можете решить вопрос с менеджером, обращайтесь к его руководителю.